www.zefe.org

Indywidualne wywiady pogłębione (IDI) to metoda badań jakościowych, w której badacz przeprowadza szczegółową rozmowę jeden na jeden z respondentem. Dzięki swobodnej, ale jednocześnie ukierunkowanej dyskusji pozwala ona na uzyskanie głębokich, subiektywnych informacji na temat doświadczeń, motywacji, emocji oraz postaw badanych.

Wywiady pogłębione IDI

• Definicja: Indywidualne wywiady pogłębione to forma badania jakościowego, w której rozmowa pomiędzy badaczem a jednym respondentem ma charakter elastyczny, ale skoncentrowany na określonym temacie lub problemie badawczym.

• Cel: Metoda ta umożliwia odkrycie ukrytych motywacji, opinii czy emocji, które mogą nie ujawnić się przy bardziej standardowych ankietach czy badaniach ilościowych.

Wykonanie badania IDI

1. Przygotowanie do bania IDI

   • Opracowanie scenariusza wywiadu z serią otwartych pytań, które mają zachęcić respondentów do swobodnego opowiadania o swoich doświadczeniach.

   • Ustalenie celów badania oraz kryteriów wyboru grupy docelowej.

2. Rekrutacja respondentów do badania IDI

   • Dobór uczestników na podstawie ustalonych kryteriów (np. wiek, doświadczenie, grupa docelowa) za pomocą kwestionariuszy kwalifikacyjnych lub metod snowball.

   • Informowanie kandydatów o celu badania, czasie trwania wywiadu, gwarancji poufności oraz ewentualnym wynagrodzeniu.

3. Przeprowadzenie wywiadu, moderowanie wywiadu IDI

   • Rozmowa może być realizowana osobiście, telefonicznie lub online.

   • Badacz moderuje dyskusję, dostosowując pytania w trakcie wywiadu, by pogłębiać istotne wątki oraz wychwytywać niuanse w odpowiedziach.

   • Proces ten pozwala na zadawanie pytań uzupełniających, co umożliwia pełniejsze zrozumienie tematu.

4. Rejestracja i analiza

   • Wywiady są zwykle nagrywane (za zgodą respondentów) oraz transkrybowane.

   • Analiza polega na kodowaniu danych, identyfikowaniu powtarzających się motywów i wyciąganiu wniosków, które mogą być fundamentem do podejmowania decyzji lub dalszych analiz badawczych.

   • Przygotowanie raportu końcowego z badania IDI

     

Zalety indywidualnych wywiadów pogłębionych

• Głębia i szczegółowość: Umożliwiają uzyskanie bardzo złożonych i szczegółowych informacji, koncentrując się na indywidualnych doświadczeniach respondentów.

• Elastyczność: Badacz może swobodnie modyfikować pytania i dostosowywać rozmowę do specyfiki wypowiedzi danego uczestnika, co pozwala na odkrywanie wcześniej nieznanych aspektów problemu.

• Bezpośredni kontakt: Indywidualna forma sprzyja budowaniu relacji z respondentem, co może zwiększyć jego otwartość i szczerość.

Wyzwania i ograniczenia metody

• Koszt i czas: Przeprowadzenie wywiadów jeden na jeden jest czasochłonne, a analiza transkrypcji wymaga dużego nakładu pracy.

• Rekrutacja respondentów: Dobór odpowiednich uczestników może być trudny, szczególnie gdy badanie wymaga specyficznych profili.

• Wpływ badacza: Umiejętność moderowania i neutralnego prowadzenia wywiadu jest kluczowa – niewłaściwe formułowanie pytań lub zbyt duża ingerencja badacza mogą wpłynąć na wyniki badania.

Zastosowanie IDI

• Badania UX, gdzie głęboka analiza doświadczenia użytkownika pomaga w optymalizacji produktów cyfrowych (strony, aplikacje).

• Badania rynkowe – poznawanie postaw konsumenckich oraz oczekiwań wobec nowych produktów i usług.

• Analizy społeczno-kulturowe w naukach humanistycznych i społecznych, które wymagają zrozumienia subiektywnych perspektyw respondentów.

• Proces tworzenia person – wywiady pogłębione pomagają zbudować kompleksowe profile użytkowników, stanowiące wartościowy fundament dla prac projektowych.

• Opracowanie diagnozy potrzeb dla projektu unijnego.

Indywidualne wywiady pogłębione (IDI) pozostają niezastąpioną metodą w badaniach jakościowych, umożliwiając dogłębne zrozumienie złożonych aspektów zachowań i percepcji, co jest kluczowe przy projektowaniu produktów, strategiach marketingowych czy analizach społecznych.